Aprende todo lo que se puede saber sobre las web apps de Festea.
No, las web apps de Festea son páginas web a las que se puede acceder utilizando el navegador disponible en todos los teléfonos (p.ej. Chrome en Android o Safari en iOS). No obstante, están optimizadas específicamente para su uso en smartphones y ofrecen al usuario añadirlas a la pantalla de inicio para que sea más cómodo volver a acceder.
Cualquier evento con unos pocos conciertos puede beneficiarse de publicar el horario utilizando una web app. Además, casi todos los festivales tienen necesidades de comunicación que se pueden solventar fácilmente utilizando las notificaciones push y bandeja de entrada que incluyen todas las web apps de Festea.
Festea tiene planes para festivales de todos los tamaños, así que cualquier festival, desde los más grandes con varios escenarios que duran varios días, hasta aquellos más íntimos con solo uno, pueden encontrar un plan que les beneficie.
Desde que creas tu cuenta hasta que tu web app está lista para tus usuarios transcurre menos de una hora. Esto incluye configurar la apariencia de la web app para adecuarse a tu identidad de marca, añadir los horarios y enviar tu primera notificación.
Sí, la apariencia de la web app se puede personalizar para seguir tu identidad de marca. Puedes personalizar el icono y color de la web app en todos los planes. Si necesitas más personalización, desde utilizar tu propio dominio a tener una estética completamente personalizada, consulta las opciones de personalización en los planes más avanzados. Estaremos encantados de trabajar contigo!
Sí, las web apps están muy optimizadas para eventos masivos donde la cobertura podría no ser la mejor. Funcionan perfectamente incluso en redes 3G lentas.
Sí, las web apps de Festea te permiten publicar contenido en tu idioma.
Además, puedes tener una aplicación multi-idioma que detecta automáticamente el idioma del usuario, lo que es especialmente útil en regiones donde se habla más de una lengua o si tienes un público internacional significativo.
Se puede acceder a las web apps haciendo click en un link o escaneando un código QR.
Utiliza códigos QR repartidos por el recinto junto con comunicación a través de redes sociales y los canales de ticketing los días anteriores al evento para dar a conocer la web app entre tu público.
Por supuesto, nuestras web apps están especialmente optimizadas para ese tipo de interacciones breves en las que el usuario necesita encontrar rápidamente cuándo es su próximo concierto o dónde comer algo. Incluyen soporte para horarios personalizados organizados por escenarios y días, así como la posibilidad de incluir un mapa para que tus usuarios puedan navegar cómodamente por el recinto.
Sí, es una buena idea para dar a conocer la web app entre los asistentes, especialmente porque ya accederán a estas plataformas utilizando sus móviles.
Las web apps de Festea incluyen una introducción rápida de bienvenida que les ayuda a añadirlas a su pantalla de inicio para que puedan volver a abrirlas con facilidad.
El público está cansado de descargarse una app solo para un par de días. Además, las apps nativas son más pesadas y la descarga puede fallar en zonas con mala cobertura. Por el contrario, las web apps de Festea están optimizadas para minimizar esta fricción, así tus usuarios pueden sacarles partido sin necesidad de descargarlas o hacerse una cuenta.
Por otro lado, los programas en papel sufren de todas las limitaciones típicas de los medios offline: no se pueden actualizar y son más difíciles de comprender, especialmente si tu programación es muy amplia. Además, los programas en papel no te permiten comunicarte con tu público.
Por supuesto, las web apps de Festea te dan control total para actualizar cualquier cosa en cualquier momento de manera completamente independiente. Los cambios estarán disponibles inmediatamente para todo tu público.
En otras palabras, no le tienes que pedir a nadie que cambie nada de tu web app :)
Solo necesitas actualizar el horario en la web app para mostrarla como cancelada o moverla a su nuevo horario.
Además, con las notificaciones push podrás avisar a tus asistentes sobre el cambio lo antes posible para que se puedan organizar. También sabrás cuántos asistentes habían marcado la actuación como favorita para que puedas estimar el impacto de cualquier cambio de horario.
Sí, los asistentes pueden marcar conciertos como favoritos para crear su propio horario. Pueden filtrar el programa para ver solo las actuaciones que hayan marcado como favoritas y recibirán una notificación cuando uno de sus favoritos esté apunto de empezar (con 15 minutos de antelación).
También trendrás datos sobre qué artistas están generando la mayor expectación.
Las web apps de Festea vienen con soporte para horarios complejos que abarcan varios escenarios con múltiples conciertos ocurriendo a la vez. Puedes configurarlos fácilmente utilizando el backoffice y los asistentes podrán consultar el horario organizado por escenario y día, incluyendo una linea de tiempo que muestra claramente qué actuaciones se solapan para que se puedan organizar bien.
Sí, esta es una de las capacidades clave de las web apps de Festea. Aunque la aplicación no se instala, la primera vez que los usuarios visiten la web app se les ofrecerá activar las notificaciones push. Si lo hacen, podrás enviarles notificaciones igual que si se tratase de una app nativa. Para los usuarios que no lo permitan, las notificaciones seguirán estando disponibles en la bandeja de entrada de la web app.
Tanto Android como iOS tienen soporte para notificaciones push en aplicaciones web desde 2019. Las web apps de Festea utilizan esas tecnologías, en combinación con una web específicamente optimizada para smartphones para ofrecer una experiencia prácticamente nativa, pero sin la complejidad de tener que descargar e instalar una app solo para un fin de semana.
Por supuesto, además podrás utilizar las notificaciones para mantener a tu público interesado. Las notificaciones pueden incluir un enlace donde se enviará a los usuarios cuando reciban la notificación para que puedas incluir allí más información.
Obtienes analíticas detalladas sobre el uso y comportamiento de los usuarios en la app:
Sí, las web apps de Festea permiten a los usuarios guardar conciertos como favoritos para que les llegue una notificación 15 minutos antes de que empiecen. Los promotores tenéis acceso a analíticas sobre estos favoritos, incluyendo el número de veces que un artista ha sido marcado como favorito, organizadas por escenario y tiempo, de manera que podéis tener una buena estimación del interés que suscita cada artista.
Sí, todas las analíticas se obtienen sin utilizar herramientas de terceros y se mantienen anónimas, sin recopilar nada de información personalmente identificable. Esto significa que puedes obtener analíticas detalladas sobre cómo tu público utiliza la web app sin necesidad de mostrar un banner de cookies intrusivo.
No, las web apps de Festea son páginas web independientes que promocionas independientemente del resto de presencia online que tengas. Tu página web y plataforma de ticketing son canales de comunicación excelentes antes de que comience el evento pero no tienen las capacidades de comunicación en tiempo real necesarias para el directo. Ahí es donde entran las web apps de Festea, proporcionando una plataforma optimizada para la comunicación en tiempo real durante tu festival.
Todos los planes de Festea incluyen soporte para mapas integrados en la propia web app. Para características más avanzadas como incluir otro contenido o enlazar a páginas de terceros, consulta los planes más avanzados.
Nada! Nosotros nos encargamos de toda la complejidad técnica, desde asegurarnos de que la web app está preparada para el pico de tráfico que habrá en el festival, hasta configurar las notificaciones push y optimizar la web para que funcione bien incluso con mala cobertura. Solo tienes que preocuparte de rellenarla con información útil para tus asistentes utilizando una interfaz sencilla que permitirá a tu equipo controlar la web app de forma autónoma, sin necesidad de ser expertos técnicos.
No recopilamos ningún dato de los asistentes. Esto asegura que no somos un blanco para ciberataques y que no tenemos que molestar a tu público con banners de cookies.
Nuestros planes más avanzados incluyen soporte dedicado, incluso soporte telefónico durante el festival si lo necesitas. De todas formas, serás capaz de controlar cualquier aspecto de la web app de forma autónoma, no hará falta llamar a soporte para nada!
Nuestra oferta es sencilla: tenemos distintos planes dependiendo del nivel de personalización que necesites. Los precios son por evento y te ofrecemos hasta un año de acceso a la plataforma para que puedas preparar el evento con suficiente antelación y volver sobre tus datos cuando lo necesites una vez haya terminado el festival.
Por supuesto! Empieza tu prueba gratuita ahora, no hace falta tarjeta de crédito.
¿Tienes preguntas sobre las Web Apps de Festea? Escríbenos por este formulario y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.